L'hôtel est idéalement situé, à proximité du centre-ville animé, ce qui permet de facilement découvrir les attractions locales. De plus, il est proche de la gare, ce qui facilite les déplacements pour explorer la région. Les chambres sont confortables et propres, avec des salles de bains bien entretenues. Le personnel offre un service amical et attentionné, et le petit-déjeuner est délicieux, avec une variété de choix. Les installations, telles que le spa et le restaurant, ajoutent au confort et à la commodité de l'hôtel.

Certains clients ont signalé que le repas en groupe était servi dans un style "cantine", ce qui a donné une impression de moins de qualité par rapport aux clients individuels.

la sympathie du personnel aux petits soins de ses clients, SUPER

l'emplacement par rapport à Florence avec la gare à 200mètres

un peu bruyant suivant les clients au dessus

La cuisine : un véritable plus si on souhaite découvrir la cuisine toscane. Délicieuse et variée.

L'établisssement est super bien situé dans cette ville très animée. Le petit "plus" : Le Directeur parle français.

Les odeurs des produits du spa qui remontent dans les chambres, pas d'ascenseur , mobilier plus que quelconque par rapport aux données de booking, pas de frigo ni de coffre ; petit déjeuner peu amène ; Pour aller dans la '' partie neuve '' de cette hotel , nous devons traverser le bar + une cours non protégée de la pluie + escalier ; salle de bains petite .

Accueil très bon et chaleureux à la réception,

Le service en salle, aussi bien au déjeuner qu'au repas du soir, était médiocre à la limite impoli. Le repas était de moyenne qualité.

Nous avons pris un forfait demi-pension + Spa (valeur de 25 euro/personne) et nous avions une chambre dans la nouvelle section de l'hôtel où se trouve aussi le Spa (ça sent très bon!). Nous avons profitez des installations du Spa (nous étions seul) et nous avons appréciez les repas malgré la proximité des tables voisines (on se sent obligé de parler à nos voisins de table). Nous avons stationné la voiture dans la rue pour seulement 3 euro/jour (plutôt que 20 euro selon l'inscription sur le panneau de la ville, vous n'avez qu'à demandez une passe à votre arrivée à l'hôtel). Nous étions à une dizaine de minutes de marche des stations thermales et de la haute ville (accessible par funéculaire au coût de 6 euro d'où la vue est magnifique et où il y a plusieurs resto-terrasses très sympa.

Les employés ne sont pas très souriants mais je crois que c'est seulement leur façon d'être car ils sont quand même sympathique et toujours disponibles pour nous donner des infos ou suggestions.

l emplacement proche du centre c est tout !! chambre basique mais le prix qu on a eu etait en phase

malheureusement pas grand chose on devait avoir des tetes qui ne revenaient pas pas de sourire aucune sympathie ambiance desagrable

Le rapport qualité prix imbattable. Qd je suis arrivée, la personne m'a dit que j'avais pris une "chambre économique" mais qu'il me donnait une chambre supérieure. Ne sachant pas m'expliquer en italien, je n'ai rien dit mais je n'avais pas pris de chambre économique. La chambre dite "supérieure" avait un mobilier récent, était refaite à neuf, couleur et meubles dans l'air du temps, tout était parfait, la chambre et la salle de bain. La chambre donnait sur une rue qui était calme, aucun bruit ni la nuit ni le matin. Petit déjeuner parfait. Repas typique toscan le soir agréable avec un chanteur toscan. Nous avions demandé à bénéficier du parking ce qui a été fait (réservation faite par mail). Personnels très agréables, souriants qui essayaient de nous parler en français et qui y arrivaient très bien d'ailleurs. De plus, ville agréable, très vivante.

Hotel agréable. Nous avions une chambre toute neuve, moderne avec de beaux équipements. Petit déjeuner correct. Proche du centre ville, à peine à 5 minutes à pied.

Pas de parking, stationnement payant devant l’hotel à 3€ la journée.

Nous avons été ravis de notre séjour de 6 jours dans cet établissement: accueil chaleureux des propriétaires ainsi que du personnel, très affable. Nouvelle aile de l’hôtel à peine ouverte avec spa au rdc : chambres bien équipées au décor très contemporain. Demi-pension avec cuisine traditionnelle variée et soignée à un tarif concurrentiel. Situation idéale, dans une rue avec peu de circulation, proche du centre et des magasins de Montecatini et à 5 min à pied seulement de la gare (Florence, Pise, Lucca et Pistoia sont des destinations à portée de train et non seulement de voiture). Je conseillerais cet hôtel aussi bien à un couple qu’à une famille avec enfants, le rapport qualité/ prix est vraiment favorable.

L'accueil ,le petit déjeuner 'les repas,la disponibilité du personnel toujours souriant pas de barrière trop importante de la langue, la gare pas très loin ce qui permet d'avoir une position géographique idéale pour visiter une bonne partie de la sardaigne sans prendre la voiture

Accueil exceptionnel avec un effort tout particulier à nous parler en Français. Gentillesse du personnel toujours prêt à nous renseigner pour l'organisation de notre séjour (horaires de trains, visites, achats...). Repas typiques italiens le soir, bien équilibrés et d'un excellent rapport qualité-prix. Décor très chaleureux des salons où nous allions le soir déguster les cafés et infusions.

Emplacement idéal de l'hotel : rue calme, proche de la gare et de l'autoroute. Espace SPA et soins proposés. Personnel efficace et gentil